Сейчас часто можно услышать истории о том, как предприимчивые дельцы обманывают покупателей. Но отчего-то люди становятся осторожнее, только попавшись на крючок мошенников лично. Вот что рассказала жительница Севастополя Иванна:

«Год назад мы затеяли ремонт – обновляли гостиную. Решили приобрести в комнату новые диваны. Рассудив, что мебель по большей части везде одинаковая, мы отправились в торговый центр неподалеку от дома. Там в одном из многочисленных ЧП заказали два дивана – большой и маленький – и кресло.  Деньги с нас взяли сразу в полном объеме, 4000 гривен. Заказ пообещали доставить через две недели.

Через указанный срок заказа мы не дождались. Пришлось идти в магазин. Там перед нами извинились, дали гарантийное письмо и пообещали доставить диваны в течение недели. И вновь тишина. Через 10 дней позвонили и сказали, что заказанную модель на заводе по каким-то причинам не могут изготовить, и предложили нам похожий комплект. Поскольку деньги уже были заплачены, мы согласились.

Еще через две недели нам все же доставили большой диван. Остальную часть комплекта мы так и не увидели. Я уж не говорю о том, что качество у привезенной мебели оказалось отвратительное.

Я отправилась в Отдел защиты прав потребителей. Там мне заявили, что я поступила не слишком умно, так как нельзя было давать деньги сразу. Но заявление все же приняли.

Потом был суд, ни на одно из трех заседаний хозяин магазина так и не явился. Нам выдали решение, где указана сумма компенсации, но дальше бумаг дело не пошло. Тем временем, предприниматель сначала перенес свой магазин в другое место, а потом и вовсе закрыл его. Естественно, ни копейки мы не получили».

Это не единственная история такого рода. Похоже, в наше время покупателю не стоит соглашаться на схему: «Утром деньги – вечером стулья».

Вероника ТЫШКУН

sevnews.info